ANNEXE III
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RÉFÉRENTIEL
DE FORMATION DU DIPLÔME
D’AMBULANCIER
Module
7 : TRANSMISSION DES INFORMATIONS
ET GESTION ADMINISTRATIVE
1
semaines - 35 heures
Compétence : Rechercher, traiter et
transmettre les informations pour assurer la continuité des soins
Objectifs de formation
Etre
capable de :
-
Identifier et rechercher les informations nécessaires sur les
précautions particulières à respecter lors de la prise en charge
d’un patient et permettant de prendre en compte la culture du
patient, ses goûts…. ;
-
Transmettre les informations liées à la prise en charge et alerter
en cas d’anomalie par oral, par écrit ou en utilisant les outils
informatisés ;
-
S’exprimer au sein de l’équipe soignante en utilisant un langage et
un vocabulaire professionnel ;
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Renseigner des documents assurant la traçabilité des soins en
appliquant les règles ;
-
Rechercher et organiser / hiérarchiser l’information concernant le
patient ;
-
Discerner les informations à transmettre dans le respect des règles
déontologiques et du secret professionnel.
Savoirs associés
*
théoriques et procéduraux
*
Information et continuité des soins ;
* Transmissions des données : la fonction
d’alerte, la fonction de surveillance, la fonction
d’évaluation
*
Informatique : notions globales, application à la santé, règles
d’informatique et libertés
* Dossier de soins :
composition du dossier de soins,
réglementation, responsabilité
* Recherche des informations concernant un
patient : lecture des documents
* Transmission de l’information :
orale, écrite, criblée
*
Modalités d’écriture et de lecture des documents concernant le
patient
*
Réunions de transmission, de synthèse, de réflexion autour du
patient
*
Savoirs pratiques
* Prise de parole en groupe ;
demander et transmettre de l’information
*
Utilisation de logiciels dédiés
* Utilisation du dossier de soins :
courbes, diagrammes, descriptions,
observations rédigées
*
Niveau d’acquisition et limites d’exigence
Le rôle
de l’ambulancier dans la transmission des informations est
approfondi.
Les modalités de transmissions sont étudiées en rapport aux
différentes situations professionnelles.
Evaluation
Critères
de résultat :
-
Les
informations essentielles relatives à la situation du patient sont
recherchées et transmises par écrit et par oral ;
-
Le
secret professionnel et les règles déontologiques sont respectés.
Critères
de compréhension :
-
L’importance de la transmission des informations et les moyens de
l’assurer efficacement sont expliqués ;
-
Les
conséquences d’une mauvaise transmission sont expliquées.
